Télésecrétariat : Comment fixer le prix de ses prestations ?
Pas de panique, cette article va vous aider à [u]fixer vos prix[/u] en fonction de différentes constantes très importantes comme le prix psychologique...
[titre]Prix psychologique : le prix a une psychologie ?[/titre]
Non, la notion de prix psychologique ne veut pas dire que le prix a une psychologie au premier sens du terme. Cette notion d'économie veut dire que en fonction du prix pratiqué, le [b]ressenti psychologique du client[/b] ne va pas être le même.
[u]Exemple [/u]:
J'àchète une baguette de 10€ dans une boulangerie. Je trouve le prix exorbitant.
Ensuite je vais dans un magasin, type DARTY et j'achète un téléviseur écran plat de grande dimension à un prix de... 10€, je trouve ça vraiment pas chère et j'achète tout le stock :).
Pourtant quand on y regarde bien que ce soit pour la baguette ou le téléviseur ont a dépensé exactement la même somme : 10€. Cependant dans un cas on trouve le prix très cher et dans l'autre cas on trouve le prix vraiment pas cher.
C'est ça la notion de prix psychologique. C'est niveau de prix acceptable par le maximum de prospects.
Le client fait le rapport entre ce qu'il gagne et ce qu'il va dépenser pour le gagner. Si vous arrivez dans votre argumentaire à le convaincre qu'il a beaucoup à gagner et bien vous pourrez fixer un prix plus élevé pour vos prestations, tout simplement car votre client verra sa dépenses comme un véritable investissement avec retour rapide sur investissement. A l'inverse, si vous n'arrivez pas à le convaincre de la véritable plus value de vos prestations pour son entreprise vous ne pourrez pas fixer un prix très élevés.
[titre]Comment fixer mon prix ?[/titre]
[aliG]http://cdn2.iconfinder.com/data/icons/finance_icons/PNG/png128/cash_register.png[/aliG]
Lorsque vous devez fixer le prix de chacune de vos prestations, il est très important de prendre toutes les variables qui font votre prestation, c'est à dire le temps passé, les qualifications nécessaires, les couts engendrés... vous devez donc vous posez les trois questions suivantes :
-> Combien de temps je met pour réaliser cette prestation ?
-> Quel est la difficulté de cette tache ?
-> Combien me coûte la réalisation de cette prestation (charges fixe, charge variable...)
-> Si concurrent sur le marché, Quel sont les prix pratiqués ?
Ensuite une fois que vous avez répondu à ces questions vous devez fixer le prix en prenant bien en compte la [b]notion de prix psychologique[/b] que nous avons vu plus haut car sinon :
- [b]Prix trop bas :[/b] Le client ne juge pas la prestation comme étant crédible (de qualité médiocre)
- [b]Prix trop haut :[/b]Le client juge la prestation comme étant trop cher.
[titre]Exemple de prix pratiqué sur le marché du télésecrétariat :[/titre]
Vous allez trouver ci dessous une liste de prix pour différentes prestations proposés par des télésecrétaires. Ces prix sont à titre indicatif, afin de vous aider à fixer vos propres prix.
Les prix indiqués sont parfois à la page quand c'est de la retranscription soit à l'heure.
[table][tr][td][b][centre]Prestations[/centre][/b][/td][td][b]La page[/b][/td][td][b]L'heure[/b][/td][/tr][tr][td]- Saisie au Km (1000 caractères)[/td][td]4.20€[/td][td]16.80€[/td][/tr][tr][td]- Courrier ou document simple (mise en forme standard[/td][td]5.30€[/td][td]21€[/td][/tr][tr][td]- Relecture et correction de document[/td][td]2.60€[/td][td]13€[/td][/tr][tr][td]- Permanence téléphonique[/td][td]110€ pour 70 appels[/td][td]-[/td][/tr]
[tr][td]- Traduction[/td][td]0.13/mot[/td][td]-[/td][/tr][tr][td]- Transcription audio simple[/td][td]-[/td][td]90/heure d'enregistrement (1h = 5h de travail)[/td][/tr][/table]
N'hésitez pas, si vous êtes télésecrétaire à nous faire part des prix de vos prestations en commentaires. Nous compléterons l'article.
| 0 commentaire(s) | Auteur : arglow | Date publication : 02/01/2011 à 12:13:33 |